La Secretaría de Ambiente y Desarrollo Sustentable remarcó la importancia de la participación ciudadana frente a situaciones de maltrato o abandono animal y explicó cómo realizar denuncias de manera simple, segura y confidencial. Las denuncias pueden efectuarse de forma anónima a través del Call Center de la Secretaría o por WhatsApp al 264 4305057. Para una intervención efectiva, se recomienda aportar datos precisos como la dirección exacta, una descripción detallada del hecho, el tipo de animal afectado y, de ser posible, material audiovisual. Una vez realizada la denuncia, se asigna un número de seguimiento que permite conocer el estado del caso, garantizando en todo momento la confidencialidad de los datos personales. Los casos son derivados al área de Fiscalización, donde inspectores especializados y veterinarios se encargan de constatar la situación en el lugar. En caso de confirmarse una infracción, se procede de acuerdo con la normativa vigente. Además de los canales digitales, la ciudadanía también puede denunciar ante la Policía Ecológica o la Policía Rural, ampliando las alternativas para intervenir ante estos hechos. Desde la Secretaría subrayaron que la colaboración de la comunidad es clave para proteger a los animales y promover una convivencia responsable. Denunciar el maltrato no solo es un derecho, sino también un compromiso con el cuidado del ambiente y la vida en todas sus formas.